ห้องน้ำที่ไต้หวันจัดว่าสะดวก หาง่าย ที่ไหนก็มี ไม่ว่าจะเป็นตามสถานีรถไฟ, MRT , ร้านค้า, ร้านอาหาร หรือตามห้างสรรพสินค้า แต่ความสะอาดก็จะแตกต่างกันไปตามพื้นที่นะคะ
ห้องน้ำหญิงชายดูยังไง? ปกติก็ดูง่ายๆ จากรูป หรือตัวหนังสือภาษาอังฤษ แต่ถ้าไม่มีทั้งรูป ไม่มีทั้งภาษาอังกฤษ ให้ดูนะคะ ถ้าเป็น 女 คือห้องน้ำหญิง (ตัวอักษรนี้แปลว่าผู้หญิง) ถ้าเป็น 男 คือห้องน้ำชาย (ตัวอักษรนี้แปลว่าผู้ชาย)
ส้วมก็มีทั้งส้วมแบบนั่งยอง และส้วมแบบนั่งทั่วๆไป คล้ายๆเมืองไทยแหละ แต่ส่วนมากจะมีแปะรูปไว้ที่หน้าห้องเลยว่า ห้องไหนเป็นโถส้วมแบบไหน เวลาต่อคิวเข้าห้องน้ำ ถ้าคนแก่ที่ไม่สามารถนั่งยองก็จะรู้ได้ทันทีค่ะว่าห้องไหนเป็นแบบไหน ไม่ต้องรอลุ้นเรื่องชนิดโถส้วม ถ้าไม่ใช่โถแบบนี้ต้องการก็ให้คนข้างหลังเดินเข้าไปก่อนได้ ส่วนสายฉีดก้น.....ไม่มีนะคะ อย่าลืมเตรียมกระดาษทิชชู่ไปด้วย : )
ปกติถ้าห้องน้ำปิดประตูอยู่ เราอยากรู้ว่ามีคนอยู่มั้ย? คนไทยทำยังไงคะ? เท่าที่เราเคยเห็นมา คนไทยจะลองผลักประตูเปิดเลย อ้อ...เปิดไม่ได้ หรือ มีคนอยู่แต่ลืมล็อคประตู ก็ขอโทษขอโพยกันไป แต่คนไต้หวันเราถือว่ามีมารยาทอันดีงามมากนะคะ เค้าจะไม่ลองเปิดประตูห้องน้ำที่ปิดอยู่ แต่จะใช้วิธีเคาะที่ประตู โดยไม่พูดอะไร ถ้ามีคนอยู่ข้างใน คนข้างในจะเคาะประตูตอบกลับมาค่ะ ไม่มีการตะโกนถามเหมือนเมืองไทย ซึ่งเราชอบมากๆ (ถ้าเข้าห้องน้ำอยู่แล้วมีคนมาเคาะประตู ไม่ต้องตกใจนะคะ เคาะกลับไป แค่นั้นค่ะ
เมื่อทำธุระเสร็จแล้ว กระดาษทิชชู่ก็ทิ้งลงถังขยะค่ะ เหมือนเมืองไทย
อ้อ...ลืมพูดไป ที่ไต้หวันจะนิยมการใช้กระดาษรองนั่งบนโถส้วมค่ะ นึกออกมั้ยคะ กระดาษเหมือนในห้องน้ำบนเครื่องบินน่ะค่ะ ที่ห้องน้ำส่วนใหญ่จะมี บางที่ก็ตั้งจุดเดียว แถวๆก่อนเข้าห้องน้ำ ให้เราดึงเข้าไปเอง บางที่ก็มีอยู่ในห้องน้ำแต่ละห้องเลย
กระดาษรองนั่งบนโถส้วมที่เราบอกค่ะ
นอกจากนี้ ในห้องน้ำทุกห้อง จะมีปุ่ม emergency นะคะ เผื่อมีเหตุฉุกเฉิน ก่อนจะกดน้ำมองดีๆนะ เดี๋ยวกดผิด (แต่มันเห็นชัดอยู่ล่ะ ว่าไม่ใช่ปุ่มชักโครก)
ห้องน้ำที่เป็นนั่งยอง ก็มักจะมีราวจับด้วยค่ะ ป้องกันอุบัติเหตุ แล้วก็ช่วยคนที่ลุกนั่งไม่สะดวกด้วย
ห้องน้ำแม่และเด็กก็มีนะคะ ห้องน้ำแบบนี้เราเจอตามห้างสรรพสินค้าค่ะ เพื่อความสะดวกแก่คุณแม่ เดินทางคนเดียวก็สบายมากค่ะ ไม่มีปัญหาเรื่องจัดการลูกตอนเข้าห้องน้ำ
อันนี้เป็นแบบมีที่ให้คุณลูกนั่งรอคุณแม่ทำธุระส่วนตัว
ส่วนอันนี้เป็นแบบ เข้าพร้อมกันสองคนเลย
เสร็จธุระแล้วก็อย่าลืมล้างมือนะคะ ที่ล้างมือที่นี่ก็สะดวกสำหรับผู้พิการ อ้อ...ลืมพูดไป ห้องน้ำผู้พิการก็มีบริการทั่วไปนะคะ เพราะที่ไต้หวันเนี่ย เราจะเห็นคนนั่งวีลแชร์เยอะทีเดียว เป็นวีลแชร์แบบไฟฟ้า ที่คนนั่งสามารถบังคับเองได้ค่ะ ฉะนั้นการเดินทางที่นี่ก็ค่อนข้างจะอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการค่ะ
เราเคยเห็นว่าเวลามีผู้พิการตาบอดจะขึ้น MRT นะคะ เจ้าหน้าที่จะคอยดูแลมายืนส่ง จนเค้าขึ้นรถค่ะ แล้วมีการวิทยุไปยังสถานีปลายทางของผู้โดยสารท่านนั้น ว่าอยู่โบกี้ไหน ตรงไหน พอถึงจุดหมาย จะมีเจ้าหน้าที่มารับที่ประตูโบกี้นั้น แล้วก็ดูแลพาขึ้นไปส่งข้างบนค่ะ
กลับมาเรื่องล้างมือ ดูอ่างล้างมือนะคะ อ่างสำหรับผู้พิการก็จะเป็นอ่างลอย และมีราวจับ เพราะบางทีติดวีลแชร์ไงคะ ถ้ามีแท่นขึ้นมาแบบทางขวาก็จะล้างมือลำบาก
แล้วสังเกตกระจกนะคะ กระจกอ่างล้างมือสำหรับผู้พิการ จะเป็นกระจกมุมกด เพื่อให้สามารถส่องกระจกได้ ไม่งั้นถ้าเป็นกระจกปกติ หลุดเฟรมนะคะ มองไม่เห็น หรือเห็นแค่หัวก็มี
แค่จุดเล็กๆในห้องน้ำ แต่เรามองว่าประเทศเค้าใส่ใจดีนะคะ
